“我看大家有些不以为然，是，因为大家没有接触到他们，所以不会理解他们的压力，”
“我可以明确的告诉大家，在那样里外受气的情况下，一些个性比较偏激的员工，可能什么事都做得出来，”
什么事都做得出来？记者们看起来又有些不信。
“我这也绝不是危言耸听，”冯一平肯定的说道。
他之所以对收银员被扇耳光这事，这么关注，是因为这样的事，一定程度上很普遍至少每家超市都发生过。
现实中，有些时候，顾客是弱势群体，但也不排除有一小撮人，在购物的过程中，真的会有些过分。
话说你买豪车的时候，生出买车应该送车模的念头，倒也能理解，但到超市购个物，就把自己当成是旧社会的老爷，把收银员当成是写了卖身契的丫鬟，可以任打任骂，那真的是想太多。
他看到过类似的事件，收银员被打，顾客依然气势汹汹的要求超市给说法，然后超市扣收银员的奖金，最后那收银员想不开，轻生。
最最让人火大的是，因为是自己轻生，所以，都不好界定相关人等的法律责任，一般只能要求民事赔偿（有实例）。
“冯总，像有佳这样，在制度上明确规定，对这样的员工进行现金补偿的超市，多吗？”有人问。
“我不是太清楚友商的相关制度，但我希望有，”冯一平说。
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